Arızalı ürünü iletişim formundan veya teknik@netbilisim-tr.com adresine mail ile bildirdikten sonra, uygun görüldüğü taktirde tarafınıza verilecek yurtiçi kargo onay kodu ile birlikte ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz..


Teknik Servis Adresimiz:

Net Aksesuar Bilişim Ürünleri İç ve Dış Tic. AŞ.
Huzur Mahallesi Tormucuk 1 Sokak No:5/A Sarıyer - İstanbul

MARKAFİRMA ADITELEFONÜRÜN GRUBUADRES
PHILIPSTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZ
IONTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZ
GPOTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZTIKLAYINIZ
TEXAS INSTRUMENTSNET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423HESAP MAKİNASITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
SAMSONITENET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423LAPTOP ÇANTASI, IPAD KILIFITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
AMERICAN TOURISTERNET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423LAPTOP ÇANTASITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
CANONNET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423HESAP MAKİNASITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
MACKNET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423USB FAN, LAPTOP ÇANTASI, USB PORT, SIRT ÇANTASITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
PORT DESIGNNET AKSESUAR BİLİŞİM02122892423LAPTOP ÇANTASITOMURCUK 1 SOKAK NO:5/A HUZUR MAH. SARIYER-İSTANBUL
 
Philips marka ürünleriniz arızalandığında kutusunun üzerinde yazan yetkili servislere göndermeniz gerekiyor.

Ürünün tamir edilememe durumu söz konusu olduğunda, yetkili servis size iade raporu veriyor ve sizde bu rapor ile ürünü firmamızdan değişim yapabiliyorsunuz,

Arızalı Philips marka ürünlerinizi direk olarak firmamıza göndermeniz durumunda ürüne hiç bir işlem yapılmadan ve kargodan teslim almadan geri yönlendiriyoruz.

Oluşabilecek kargo masraflarından firmamız sorumlu değildir.

ION Audio ve GPO Marka ürünler için aşağıda iletişim bilgilerini göreceğiniz DES Elektronik firması bundan sonra yetkili servisimizdir.

Servis işlemleri için aşağıdaki konulara dikkat etmenizi önemle rica ederiz.

  • Problemli ürünler direkt DES Elektroniğe gönderilecektir.
  • Ürünler birlikte onaylanmış garanti belgesi ve faturanın fotokopisinin bulunması zorunludur.
  • Anlaşmalı Kargo Firması: SÜRAT KARGO
  • Ücret: Karşı ödemeli (Des Elektronik tarafından karşılanacaktır.)

Des Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş.  

Yetkili Kişi: Hatice Suphi

Tel:    0212 274 89 64

Faks: 0212 267 35 30

Web: www.deselektronik.com.tr

E-posta: hsuphi@deselektronik.com.tr

Adres: Fulya Mah., Ortaklar Cad. Aslı Apt. No:20 D:3, 34394 Mecidiyeköy – Şişli/İstanbul

NOT: Net Bilişim Deposuna veya ofisine gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Problemin en kısa sürede çözülebilmesi için yukarıdaki işleyişe uymanızı önemle rica ederiz.

v  Uygunsuz paketleme,
v  Üründe çatlak ve kırık,
v  Ürün üzerindeki vidalarla oynama veya kayıp vidalar,
v  Ürünün herhangi bir yerinde ezik, vuruk, çizik,
v  Sağlıksız taşıma sırasında meydana gelen arızalar,
v  Elektronik parçalarla oynanması, değiştirilmesi,
v  Ürün üzerindeki herhangi bir parçanın zarar görmesi,
v  Seri numarasının değiştirilmesi, okunamayacak şekilde olması,
v  Ürüne çıkarılamayacak etiket yapıştırmak veya sökülmüş etiketin kalıntıları,
v  Aşırı sıcak, aşırı soğuk, rutubet, tozlanma,
v  Elektrik şebekelerinden doğan tüm arızalar,
v  Ürünün yetkili servisi dışında müdahale görmesi,
v  Durumlarında ürün garanti kapsamı dışında işlem görecektir.